Avis clients, le bouche à oreille 2.0
Les avis clients sont plus importants que jamais. En effet, à l’heure où deux tiers des internautes se tournent vers leur entourage avant de prendre une décision d’achat, on constate que ce phénomène a pris une telle ampleur que le bouche à oreille a désormais plus d’impact que les réseaux sociaux dans les processus de […]
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